利用申請からフォームに沿ってお手続きをお願いいたします。
または、サイバーポート（港湾物流）及びCONPAS 利用規約同意書 兼 利用申請書に必要事項をご記入の上、お問い合わせ・ご質問より、対象サービス「Cyber Port」、内容「登録内容変更」を選択し、お手続きをお願いいたします。
利用申請の承認結果につきましては、申請時にご記入いただいたメールアドレス宛にご連絡いたします。

利用申請時に、システム利用情報のシステム接続で「あり」をご選択ください。API接続を解除したい、または利用申請後にAPI接続を行いたいという場合は、サイバーポート（港湾物流）及びCONPAS 登録内容変更通知書に必要事項をご記入の上、お問い合わせ・ご質問より、対象サービス「Cyber Port」、内容「登録内容変更」を選択し、お手続きをお願いいたします。

各種管理者向けメニューの機能をご利用頂くには、利用者が会社の管理者として登録されている必要があります。管理者登録の手順を参照の上、利用者の再作成をお願いいたします。
上記の手順でも解決しない場合は、お問い合わせ・ご質問よりCyber Port事務局までご連絡ください。

Cyber Portの利用者登録は、管理者向けメニューより可能となっております。
新規にCyber Portの利用者として登録を希望される方は、所属会社のCyber Port管理者へ、登録をご依頼ください。
なお、Cyber Port管理者がどなたか分からない場合は、新規の利用申請またはCyber Port事務局までお問い合わせをお願いいたします。
新規利用申請の場合
ご申請いただいた管理者の方を、Cyber Port事務局側で新規の管理者として追加を実施いたします。
新規に管理者として追加された方へ、利用者の追加をご依頼ください。
お問い合わせの場合
Cyber Port事務局より、現管理者へお問い合わせがあった旨をご連絡いたします。
現管理者からのご連絡をお待ちください。

利用者一括取込みに使用しているCSVファイルの形式が誤っている可能性があります。
利用者一括取込み用CSVファイルの作成手順を参照の上、CSVファイルの作成を行い、利用者一括取込みの再実施をお願いいたします。
上記の手順でも解決しない場合は、お問い合わせ・ご質問よりCyber Port事務局までご連絡ください。

Cyber Portの管理者の変更・追加は、管理者向けメニューより可能となっております。
新規に管理者として登録したい方をCyber Portの利用者に登録した上で、管理者の登録を実施してください。
具体的な手順につきましては、Cyber Portログイン後にダウンロード可能な「サイバーポート（港湾物流）_操作マニュアル（管理者向け）」の下記の章をご参照ください。

利用者の登録手順
５．組織　Ⅲ 【組織に利用者を招待する】または
６．利用者　Ⅳ 【組織に利用者の一括取込を行う】
管理者の変更・追加手順
４．会社　Ⅲ 【会社・管理者(管理者)を参照／編集する】

Cyber Portでは領収書を発行する機能はございません。
領収書の発行等のやり取りにつきましては、お手数ですが問い合わせ先のターミナル事業者に直接ご連絡をお願いいたします。